Como trabalhar com Transportadoras e Parceiros
A rede de parceiros conecta você a outras transportadoras e freteiros. Quando não puder atender uma carga, repasse para um parceiro e registre a comissão combinada.
Para que serve
Quem usa: Freteiros com excesso de demanda e transportadoras que terceirizam entregas.
- Não perder cliente por falta de veículo
- Ganhar comissão em cargas repassadas
- Receber fretes de outros parceiros
- Histórico de quem cumpriu o combinado
Quando utilizar
- Quando a carga não couber no seu veículo.
- Quando a rota não for interessante para você.
- Para preencher o retorno vazio com carga de terceiros.
Passo a passo completo
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Passo 1 — Abra Rede de Parceiros
Menu lateral, item 'Parceiros'.
Imagem ou GIF: Abra Rede de Parceiros - 2
Passo 2 — Cadastre o parceiro
Nome, cidade, veículo e WhatsApp.
Imagem ou GIF: Cadastre o parceiro - 3
Passo 3 — Indique um frete
No card do frete, escolha 'Indicar para parceiro'.
Imagem ou GIF: Indique um frete - 4
Passo 4 — Defina a comissão
Informe o percentual ou valor fixo combinado.
Imagem ou GIF: Defina a comissão - 5
Passo 5 — Acompanhe em Comissões
A tela mostra o que está a receber e o que já foi pago.
Imagem ou GIF: Acompanhe em Comissões
Dicas importantes
- Combine a comissão por escrito antes de repassar.
- Prefira parceiros com veículo compatível com a carga.
- Avalie o parceiro depois da entrega.
Erros mais comuns
| Erro | Motivo | Como corrigir |
|---|---|---|
| Comissão não aparece | Frete indicado sem percentual definido | Edite a indicação e informe o valor da comissão. |
| Parceiro não recebeu a mensagem | WhatsApp cadastrado sem DDD | Corrija o telefone no cadastro do parceiro. |
| Frete recebido sumiu | Recusado ou expirado | Confira a tela Fretes Recebidos e o histórico de indicações. |
Perguntas frequentes
Preciso pagar para indicar fretes?
Não. A indicação é gratuita; a comissão é combinada entre vocês.
O Frete Fly cobra taxa da comissão?
Não. O valor é acertado diretamente entre os parceiros.
Como encontro parceiros em outra cidade?
Use o filtro por cidade e tipo de veículo na rede.
Posso recusar um frete recebido?
Sim, com um toque em 'Recusar'. Quem indicou é avisado.
Meus clientes ficam visíveis para o parceiro?
Somente os dados da carga indicada, nunca sua carteira completa.
Preciso pagar para usar Transportadoras?
Você pode testar o Frete Fly gratuitamente. Alguns recursos avançados de Transportadoras ficam liberados nos planos Estrada (R$49,90/mês) e Frota (R$97,90/mês).
Transportadoras funciona no celular?
Sim. O Frete Fly é mobile-first: a tela de Transportadoras foi desenhada para uso com uma mão, na cabine, e também pode ser instalada como aplicativo (PWA) na tela inicial do celular.
Meus dados de Transportadoras ficam salvos se eu trocar de celular?
Sim. Tudo fica salvo na sua conta na nuvem. Basta entrar com o mesmo e-mail em qualquer aparelho que os dados aparecem novamente.
Consigo usar Transportadoras sem internet?
A tela abre com os últimos dados carregados, mas o cadastro e a sincronização precisam de conexão. Assim que o sinal voltar, o registro é enviado automaticamente.
Como falo com o suporte sobre Transportadoras?
Clique no botão "Falar com o Suporte" no fim desta página. O atendimento é feito por WhatsApp no (41) 98718-0690, de segunda a sábado.
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